U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen van maandag tot en met donderdag tussen 08.30 en 17.00 uur naar (010) 288 48 68.

U kunt ons mailen via contact@brightwonen.nl of via ons contactformulier.

Bent u ontevreden en komt u er met de betreffende medewerker van Bright Wonen niet uit? Maak uw ontevredenheid schriftelijk kenbaar.

Als huurder kunt u uw klacht indienen via Mijn Bright Wonen. U kunt de afhandeling dan volgen in uw persoonlijke portaal.

Dat kan per e-mail naar contact@brightwonen.nl of per brief naar. U ontvangt binnen een week na ontvangst een schriftelijke bevestiging van ons. Hierin staat wie uw klacht in behandeling neemt en wat het verdere verloop is.